Provavelmente, você já entrou em uma loja, evento ou até mesmo em um hotel e sentiu um aroma delicioso, não é mesmo? Você não deve ter percebido, mas aquele cheiro envolvente e bem específico do local foi escolhido a dedo para criar uma conexão emocional e sensorial com você. Esse é o famoso poder da identidade olfativa.

Diferente do que muitos imaginam, o uso de perfumes ou aromatizadores de ambiente, é pensado estrategicamente para representar uma marca, história, transmitir sensações ou até mesmo influenciar comportamentos.

Afinal de contas, o olfato é, sem dúvida, o sentido mais conectado à memória e às emoções. A escolha certeira de um aroma pode despertar sentimentos positivos e criar experiências inesquecíveis. Tenho certeza de que existe algum aroma que você sente e já se lembra de uma marca ou recorda de algum momento que vivenciou.

E para mergulhar de vez nesse fascinante universo das fragrâncias, vamos te guiar para entender tudo o que você precisa saber sobre este assunto. Prepare-se para uma leitura envolvente!

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O que é identidade olfativa?

Vamos lá! A identidade olfativa é a criação de uma assinatura por meio de um aroma único e exclusivo, se tornando um símbolo sensorial que conecta diretamente o consumidor à marca, ou em casos de eventos, com um marco específico.

A aplicação de fragrâncias nos ambientes comerciais e corporativos vai além de um simples toque de luxo como muitos pensam. É uma estratégia de marketing sensorial que tem ganhado cada vez mais relevância.

Mas, não para por aí, a identidade olfativa está ganhando espaço no segmento de casamentos, trazendo um toque especial e marcante para quem faz parte do evento.

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Mas, desenvolver uma identidade olfativa funciona mesmo?

Como mencionamos acima, o olfato é um dos sentidos responsáveis pelas emoções e memórias. Quando somos expostos a um determinado cheiro, nosso cérebro faz associações instantâneas com experiências anteriores, muitas vezes de maneira subconsciente.

Um estudo realizado pela Universidade de Rockfeller mostrou que pessoas lembram de 35% do que elas já sentiram o cheiro e 65% das pessoas conseguem lembrar de um cheiro durante um ano. Isso nos mostra o quão poderoso pode ser o uso dos aromas para gerar associações duradouras.

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Marketing olfativo e identidade olfativa, é a mesma coisa? 

O Marketing Olfativo é uma técnica sensorial, com objetivo de transmitir a identidade de uma determinada marca por meio de uma fragrância exclusiva. Sendo assim, é criado uma percepção positiva que desperta o interesse das pessoas.   

Já a identidade olfativa, é o desenvolvimento de um aroma exclusivo que se associa a uma marca, na qual, se cria uma personalização. Quando aplicamos de maneira estratégica conseguimos mudar não apenas a percepção de um ambiente, mas também a experiência vivida pelos consumidores.

Então, marketing olfativo e identidade olfativa não são a mesma coisa, porém, são conceitos relacionados que se completam. Em resumo, o marketing olfativo é a estratégia de influenciar os consumidores por meio de fragrâncias e a identidade olfativa é a criação de um cheiro único e exclusivo que define a marca.

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E como funciona o processo de criação de uma identidade olfativa?

Para criar uma fragrância única que represente a essência da empresa ou evento e ofereça uma experiência sensorial memorável ao público, esse processo é profundamente colaborativo e pode levar meses para ser finalizado.
Normalmente, esse fluxo acontece da seguinte forma:

• Análise da Marca ou Evento: Entender a personalidade da marca, sua missão, valores e o tipo de experiência que ela deseja proporcionar ao consumidor.
• Escolha dos Aromas: Selecionar notas olfativas que mais se enquadram com o objetivo. Por exemplo, uma empresa de luxo pode escolher notas de madeira ou especiarias para evocar sofisticação ou para um casamento pode optar por uma fragrância mais cítrica, que traz dinamismo, otimismo e vitalidade.
• Testes e Ajustes: O aroma criado é testado para garantir que não seja excessivo ou passe despercebido. Essa etapa é essencial para que a fragrância cause o impacto tão desejado.
• Materialização: Uma vez que a fragrância final é aprovada, ela é implementada através de produtos, como: velas, home sprays e difusores, e assim, a identidade olfativa é materializada. 

Depois de criado e ajustado, chegou o momento de colocar em prática! Lembrando que cada profissional tem o seu fluxo de produção para o desenvolvimento de uma identidade visual.

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Benefícios da identidade olfativa para uma marca

Desenvolver uma identidade olfativa traz inúmeros benefícios para uma marca, indo além do simples fato de perfumar um ambiente ou deixá-lo mais aconchegante.
Se usado de forma estratégica, as fragrâncias exclusivas criam experiências memoráveis com os seus clientes e podem se destacar em um mercado competitivo.

Para ficar mais tangível quais são os principais benefícios de se investir em uma identidade olfativa para uma marca, listei três deles para você:

• Experiência exclusiva e única do cliente: Aromas agradáveis fazem os consumidores se sentirem em casa, permanecendo mais tempo nos espaços, consecutivamente pode aumentar o número de vendas.
• Criar fidelidade à marca: Associar um cheiro específico a uma marca cria-se um vínculo emocional forte entre marca e consumidor, o que pode gerar lealdade do público.
• Autenticidade: Em um mercado competitivo, ter uma identidade olfativa única ajuda a empresa a se destacar e ser lembrada.

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E quais são os benefícios da identidade olfativa aplicada em eventos?

Elaborar eventos que se destacam entre tantos que acontecem dia após dia e ficar na memória dos participantes é um dos maiores desafios. As expectativas sempre são altas e os aromas personalizados podem ser os grandes aliados na hora de criar um ambiente único e marcante, que impacta diretamente as emoções dos convidados.

Os principais benefícios que a identidade olfativa pode trazer para construção deste cenário são:

•   Memória afetiva: Ter um cheiro exclusivo pode ser associado a memórias positivas por anos, só reforça o impacto que o evento teve sob as pessoas que participaram.
  
•  Criação de ambientes personalizados: A identidade olfativa pode ser usada de forma criativa para reforçar temas específicos, construindo um cenário que envolva o público em todos os sentidos.
  
• Conforto e bem-estar: Agora, em eventos de longa duração, como: conferências e seminários, o uso de aromas calmantes pode proporcionar um ambiente mais confortável e agradável, diminuindo o estresse e a fadiga dos participantes.

E é óbvio que um dos maiores ganhos é o poder de se diferenciar e criar uma sensação de exclusividade. Enquanto a maioria dos eventos o maior foco é nas decorações ou atrações sonoras, uma fragrância personalizada proporciona um toque especial que faz toda a diferença.

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Para quais finalidades posso criar uma identidade olfativa? 

O objetivo da identidade olfativa tem diversas finalidades, indo muito além de criar apenas um ambiente agradável. É uma poderosa ferramenta de marketing sensorial e pode ser usada de maneira estratégica para atingir objetivos específicos. Veja como e onde pode ser aplicada: 

Lojas 

Criar uma atmosfera envolvente que impacta a experiência de compra. O cheiro certo pode fazer com que os clientes se sintam mais confortáveis, prolongando o tempo de permanência no local e aumentando as chances de compra, além de, fortalecer a lembrança da marca.

Hotéis e Resorts

Neste setor, uma identidade olfativa exclusiva pode ser usada para criar um ambiente de conforto, relaxamento ou sensação de luxo, dependendo do local e sua proposta. 

O intuito é utilizar aromas específicos para proporcionar um sentimento de bem-estar e aconchego que permaneça na memória dos hóspedes, incentivando o retorno.

Lançamento de produtos

Durante o lançamento de novos produtos, a identidade olfativa pode ser usada para criar uma experiência multissensorial, criando uma conexão emocionalmente entre o público e o produto, lembrando da experiência proporcionada pela marca e aumentando a percepção de valor do produto, se destacando dos concorrentes.

É claro, você pode desenvolver uma identidade olfativa para outras finalidades, mas lembre-se de que precisa ser um aroma que converse com o público, ambiente e objetivo alvo.

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É preciso fazer manutenção ou renovar a identidade olfativa?

O ponto chave da identidade olfativa é gerar conexão atrás dos aromas e criar uma identidade ímpar.
E como nós sabemos, uma marca sempre está à procura de evoluir e crescer, com isso o seu objetivo, público e missão podem mudar ao longo dos anos. E para que tudo se converse e a estratégia de branding seja 100% eficaz é preciso aprimorar ou mudar as suas fragrâncias.

Como uma boa prática é interessante realizar uma pesquisa de mercado com os clientes e fazer um acompanhamento das tendências dentro do seu nicho para que consiga adaptar o aroma caso seja necessário.

Também, realizar pequenos ajustes nas fragrâncias permite que a experiência do cliente seja renovada, porém não perde a identidade da marca já criada.

Portanto, é essencial manter esse cuidado para que o aroma ainda corresponda e o público se identifique. 

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Qual é o lugar ideal para desenvolver a identidade olfativa perfeita?

Se você deseja transformar a experiência do seu cliente com um aroma exclusivo, melhor o seu ambiente, fidelizar clientes e ser lembrado por muitos anos. Nós, da Can Candles & Wellness, temos o portfólio para transformar a percepção do seu negócio e atingir novos patamares!

Cada aroma é desenvolvido com muito amor. Temos um time de especialistas que irá escutá-lo em cada detalhe para que o aroma seja perfeito e ideal para atingir os seus objetivos.

Não perca tempo, entre em contato e descubra como se conectar com o seu cliente de uma maneira especial.